Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Norken Intelligence ("nosotros", "nuestro") opera el sitio web https://norken.co. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios.

2. Qué datos recopilamos

• Información de contacto — nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la organización, cuando envía un formulario de contacto o nos escribe un correo.
• Datos técnicos — datos anonimizados y agregados como tipo de navegador, tipo de dispositivo, país de origen, páginas visitadas y fuente de referencia. Estos datos se recopilan a través de Cloudflare Web Analytics y no identifican a usuarios individuales.

3. Cómo utilizamos su información

• Para responder a sus consultas y comunicaciones.
• Para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y mejorar su contenido y rendimiento.
• Para cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal del tratamiento

• Interés legítimo — para operar y mejorar nuestro sitio web, y para responder a consultas.
• Consentimiento — cuando ha proporcionado explícitamente sus datos a través de un formulario de contacto.
• Obligación legal — cuando lo exija la legislación aplicable.

5. Cookies y analítica

Utilizamos Cloudflare Web Analytics, un servicio de analítica que prioriza la privacidad. No utiliza cookies, no recopila datos personales y no rastrea usuarios entre sitios web. No se requiere consentimiento para este servicio según las regulaciones GDPR/ePrivacy.

6. Compartición de datos y proveedores de servicios

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Podemos compartir datos con:

• Cloudflare — alojamiento web y analítica.
• Proveedores de servicios de correo electrónico — para procesar y responder a los envíos del formulario de contacto.

7. Transferencias internacionales

Norken Intelligence está registrada en Estonia. Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que existan las salvaguardas adecuadas de acuerdo con los requisitos del GDPR.

8. Retención de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política. Los envíos del formulario de contacto se conservan hasta 24 meses salvo que la ley exija un período mayor.

9. Sus derechos

Según el GDPR, usted tiene derecho a: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en hi@norken.co.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en hi@norken.co.